В LS Logistics внедрена ежегодная система исследования удовлетворения клиента, которая позволяет удовлетворять пожелания клиентов и предоставлять им услуги наивысшего качества.
В рамках полных и объективных исследований степени удовлетворения клиента применяются разные методы получения информации о степени его удовлетворения, в состав которых входят анализ разнообразных сведений, получаемых от клиентов, анализ рекламации, анкета исследования удовлетворения клиента, анализ причин отказа от предложения, списки с отзывами, полученными от клиентов.
LS Logistics внедрила Интегрированную систему управления качеством, экологией и безопасностью труда согласно нормам: ISO 9001:2015, ISO 22000:2018.
Certifications ISO 9001:2015
Certyfikaty ISO 14001:2015
Certifications ISO 22000:2018